Les questions que les tatoueurs nous posent.

L'appli à votre nom pour votre salon de tatouage : réservations, devis, acomptes, soins, fidélité, flashs. Vos clients l'ont sur leur téléphone, avec votre nom, votre logo et vos couleurs. Vous payez le socle et les modules qui vous servent, jamais plus de 89 € par mois, sans commission sur ce que vos clients vous paient. C'est un service de l'association Maures Originals Riders, né dans un salon de tatouage, en Corse.

Non. Ils ouvrent votre lien et ajoutent l'appli à leur écran d'accueil, sur iPhone comme sur Android. Elle s'ouvre ensuite comme une vraie appli, avec votre icône et votre nom, sans store ni mise à jour à installer.

Oui : votre nom, votre logo, vos couleurs, vos coordonnées et le choix d'un thème clair ou foncé sont compris dans le socle. Le module Personnalisation avancée va plus loin : thèmes, polices, ordre des blocs de l'accueil, textes des écrans et des e-mails.

Oui, un compte gratuit avec leur e-mail. C'est lui qui garde leurs demandes, leurs séances, leurs soins et leur fidélité, d'un téléphone à l'autre.

Non. Rappels, flashs et annonces arrivent en notifications sur le téléphone de vos clients, sans coût par message. Les confirmations importantes partent aussi par e-mail.

Oui. Sans le module Multi-tatoueur, vous êtes à la fois gérant et tatoueur, dans un seul compte. L'essentiel (socle, paiement en ligne, cicatrisation) revient à 33 € par mois.

Oui, sur devis. Un petit jeu à vos couleurs, une carte de fidélité à votre façon, une récompense à vous : racontez-nous votre idée, nous l'étudions avec vous et vous recevez un devis avant tout travail. Elle rejoint ensuite votre appli comme un module réservé à votre salon, et suit les mises à jour comme le reste. Proposer mon idée.

Avec le module Multi-tatoueur, chaque tatoueur a son compte, sa fiche, ses demandes et son agenda. Le client choisit son tatoueur, et vous, gérant, gardez la vue sur tout.

Non. tatoueur.app n'est pas une caisse certifiée. Gardez votre caisse : l'appli s'occupe de vos clients, de vos réservations, des acomptes, des soins et des avantages de vos clients. Avec les modules Statistiques et Exports, votre comptable reçoit un livre de recettes en Excel.

Le socle coûte 25 € par mois, puis chaque module de 2 à 9 €. Le total des modules ne dépasse jamais 89 € par mois : au-delà, les autres vous sont offerts. Le simulateur de la page Tarifs vous donne votre prix exact.

Oui. Le paiement en ligne est un choix, jamais une obligation : pour chaque devis, vous demandez un acompte en ligne ou non. Le reste se règle au salon, en espèces, par carte ou par virement, et se note sur la séance : il apparaît dans vos statistiques et dans le livre de recettes de votre comptable.

Non, aucune. Ce que vos clients paient en ligne (acomptes, flashs, pièces uniques, cartes cadeau) arrive sur votre propre compte Stripe, avec les seuls frais habituels de Stripe. Ce qu'ils règlent au salon reste chez vous.

Seulement pour encaisser en ligne : c'est votre compte, à votre nom, et l'argent y arrive directement. Sans paiement en ligne, tout se règle au salon, comme aujourd'hui. Nous vous guidons pour le relier à votre appli pendant la mise en place.

L'installation de votre appli à vos couleurs, avec vos réglages de départ. Elle coûte 149 € une seule fois, 49 € pour les dix premiers salons. Elle vous est remboursée si votre appli n'est pas en ligne dans les 60 jours, sauf retard de votre côté.

Le jour où votre appli est mise en ligne. Rien d'autre n'est dû avant. Il se paie ensuite d'avance, chaque mois, à cette même date.

Non : vous résiliez quand vous voulez, depuis l'administration de votre appli, et la résiliation prend effet à la fin du mois déjà payé. Seuls les salons fondateurs s'engagent pour 12 mois, en échange de leurs prix bloqués.

tatoueur.app est édité par une association en franchise de TVA : le prix affiché est celui que vous payez. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Dans un espace qui n'appartient qu'à votre salon, jamais mélangé à celui d'un autre. La base, les photos et le serveur de l'appli sont hébergés en Europe par Google Cloud (Firebase). La connexion des comptes est gérée aux États-Unis ; tout est détaillé dans la page « Vos données » de votre appli.

Votre appli recueille les consentements de vos clients, le questionnaire de santé avant tatouage, et affiche vos mentions légales et la page « Vos données ». Vous restez responsable des données de vos clients ; tatoueur.app les héberge pour vous.

À la fin de votre abonnement, l'appli se ferme. Vous gardez 30 jours pour télécharger toutes vos données, puis tout est effacé, sauvegardes comprises.

Vous pouvez télécharger une sauvegarde de vos fiches depuis vos réglages, à tout moment. L'option Sauvegarde automatique (2 € par mois) ajoute des copies de sécurité de vos fiches et de vos photos.